Dovevamo analizzare sopratutto alcuni punti, fra cui l'engagment, quanti post fatti, quanti commenti, like, condivisioni ottenute in due settimane che andavano dal 14-20/11/16 al 21-27/11/16 .
Complessivamente in queste due settimane sono stati pubblicati 19 post, in media 8 post a settimana.
Le tecniche che hanno usato per aumentare l'engament sono stati di renderli personali, utilizzare elementi visivi accattivanti, tenere conto dell'attualità, e porre domande.
Il post più popolare parlava dei nuovi allestimenti che hanno fatto della Ferrero, dedicati alla bellezza delle città italiane.
L'engagment rate medio del post era di 0,1%.
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